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Problemreport > Muster Prozessablauf Beispiel: Luftfahrt

  1. Erfassen PR durch Produktion (ausschließlich ersten zwei Registerkarten) > Status "Entwurf"
  2. Assisten "Problemreport" zeigt neuen PR mit "Statuts Entwurf" als Orange an
  3. Erfasser übergibt durch Button "An QM Melden" den PR in Status "NEU"
  4. Gleichzeitig Register 1+2 gesperrt für Änderungen (für Benutzergruppe(n)?)
  5. Assisten "Problemreport" zeigt neuen PR mit Statuts NEU = unbearbeitet ROT
  6. QM entscheidet Gewicht des Fehlers ggf. mit Fachkräften (z.Bsp. Entwicklung, Produktion)
  7. Entscheidung zum Umgang mit Fehler und Meldepflicht
    1. Eingabepflicht aller Felder in Register 4 / Gruppe 3
    2. im Assitent [X] Entscheidung betrifft Produktion/Entwicklung
    3. Meldung an Behörden durch QM Einstufung > Meldung notwendig > Meldung erfolgt Register 4/ Gruppe 3.1
  8. Definition Register 5+6 Maßnahmen Produktion und Entwicklung > Ausdruck PR
  9. QM meldet an Behörden > Eingabe 3.1. Meldung erfolgt
  10. Produktion/Entwicklung übergibt nach erfolgten Maßnahmen PR an QM > Eingabe/Erfassen der Maßnahmen durch QM
  11. Abschluss = Definitiv setzen des PR durch QM

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Von [X] Steffen A vor etwa 7 Jahren aktualisiert · 9 Revisionen