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1500 FAQ Known Issues bekannte Fehler und deren Lösungen » Historie » Revision 10

Revision 9 ([S] Dominik G, 03.09.2018 10:34) → Revision 10/30 ([S] Philipp K, 12.09.2018 13:45)

h1. Häufige Fehler und deren Lösungen 

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 h2. external exeption 

 Benutzer im Windows ab und wieder an melden. Kommt häufig nach einem Update vor. 

 h2. Server hängt und Prodat langsam 

 [[System Hang]] - Checkliste 

 h2. Checkboxen und F2-Knopf (3 Punkte) lassen sich systemweit nicht per Maus bedienen 

 siehe #6059 
 +Lösung:+ Komplette Abmeldung und Neuanmeldung im Windows-Konto. 

 h2. Unbekanntes Datumsformat - Reports lassen sich systemweit nicht auswählen/drucken 

 siehe #3359 
 +Lösung:+ Datumsformat im Windows einmal hin- und herstellen. 


 h2. Login schlägt fehl und Fehler "Cache look up failed for type ..." oder ähnlich 

 * deutet auf defekte Hardware hin 
 * Siehe #9382 

 # Server Neustart 
 # VACUUM FULL ANALYSE durchführen 
 # Die genannte Funktion in der Datenbank droppen und neu aus dem Script erstellen. 


 h2    Stempeln geht nicht. 

 * wenn Batch getauscht, dann neue Seriennummer eingeben 
 * Einmal im Prodat stempeln um festzustellen, ob evtl irgendein Datenfehler vorliegt.  
 * Piept das Gerät?